【オンライン】「天元突破グレンラガン超絶発掘ONLINE」のサービスを停止。Windows破壊の恐れ

1 ：鳥目の梟ψ ★：2007/08/01(水) 17:53:54 ID:???

この度、「天元突破グレンラガン超絶発掘ONLINE」のオンラインサービスにつきまして
クローズドβテスト時に発生いたしました、ソフトウェアインストール時の障害発生についての
改修が困難であるとの結論に至りました為、サービスの中止とさせていただく事といたしました。

ご期待いただいておりましたお客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

KONAMI（2007年7月27日）
http://www.konami.jp/gurren-lagann/online/notice.html

以下 http://turenet.blog91.fc2.com/blog-entry-919.html より

【原因】
「天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINE」βソフトウェアのインストール時に、インストーラーの不具合により
Windowsのシステム情報 (レジストリ) の一部を破壊している。
【現象】
現在、以下の現象が確認されております。
　・いくつかのソフトが起動できなくなります。
　・いくつかのソフトがインストールできなくなります。
　・いくつかのソフトのオンラインアップデートができなくなります。
　・Windows Update ができなくなります。

【対策】
Windowsの再インストールが必要となります。

■問合わせに対する回答■
Q.2 パソコンの修復方法に関しまして
ご希望の対応方法につきましてお選びください。
● 弊社スタッフがお客様のご自宅に伺い、パソコンを修復する。
● ご自身でパソコンを修復する。(データのバックアップを行う為のハードディスク及びバックアップツールを希望する。)
● ご自身でパソコンを修復する。