【オークション】KING SHOP出品取り消し、サーバークラッシュと個人情報流失のお詫び6/28

1 ：ゆりしφ ★：2007/06/28(木) 18:48:23

【オークション】KING SHOP出品取り消し、サーバークラッシュと個人情報流失のお詫び6/28

2007/6/28 サーバークラッシュと個人情報流失のお詫び

大変ご迷惑をおかけしております。

先日のビッダーズの出品削除後、多数のお問い合わせをいただいておりましたが、その中で悪意のある方によるサーバーへのハッキングが４件発生してしまいました。
被害状況といたしましてはメールサーバーのダウン・受注管理商品情報の改ざん・顧客情報の流失が確認できました。
大変申し訳ございません。

当店といたしましてはご入金後、商品未着のお客様への手数料を含む全額の返金を早急に行いたいと思います。

つきましては
ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
まで、入金したときの名義・入金金額・返金先をお知らせくださいませ。入金リストと照らし合わせて早急に返金いたします。

多大なるご迷惑まことに申し訳ありません。

ＫＩＮＧ　ＳＨＯＰ


2007/6/26 ■ビッダーズオークション出品取り消しに関しまして
本日、１１：４３にビッダーズオークションの出品がすべて取り消されました。
削除理由といたしまして、ＰＣ、家庭用ゲーム機の前払い限定による出品に
該当したためとの回答をいただきましたが、当店においては代金引換での
発送も先週より対応しておりますので出品時のチェックミスによるものと、
ビッダーズのほうと削除商品の復旧の方向で話を進めております。

現時点では、まだ復旧のめどはたっておりません。
当店の方で早急に対処いたしますのでご容赦いただき、
恐れ入りますが、復旧をお待ちいただきたく思います。
ショップのほうは通常通りに動いておりますのでお問合せ頂ければと思いますが、
電話、メールと大変殺到していますことからつながりづらいかとは思いますが、
早急に対応いたしますのでご理解のほど頂ければと思います。

それ以前に落札されました商品に関しましては変わりなく
処理を行っておりますのでよろしくお願いいたします。

お手数、及び不安を講じてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

ＫＩＮＧ　ＳＨＯＰ
店長　渡辺


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