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【郡山市】納付済みの固定資産税の抜き取り作業ミスで誤督促したのでお詫び

1 :ゆりしφ ★:2007/10/27(土) 16:49:37
郡山市が県外153人に誤督促 納付済み固定資産税

 福島県郡山市は22日、固定資産税を納付済みの県外の個人・法人合わせて1
53人に督促状を誤発送したことを明らかにした。市収納課は「納付済み者の督
促状を抜き取る作業が不十分だった」と作業ミスを認め、同日から対象者への電
話連絡を進めるとともにおわびの文書を送付した。
 督促状は19日、県内外に1万5333通を発送。22日に対象者から苦情や
問い合わせが約20件寄せられた。同課で調べたところ誤発送が分かったという。
対象者は20都道府県の112個人、41法人で、督促総額は3307万400
0円に上る。中には2007万円を督促された企業もあった。
 督促状は12日現在の収納状況を反映させた内容で、153人はすべて郵便振
替で同日までに納付していた。
 同課によると、郵便振替の場合は納付日と市が納付を確認するまでに一週間か
ら10日ほどのタイムラグがあるという。そのため督促状の発送前に「引き抜き
リスト」を基に抜き取り作業を行うが、今回は作業が不十分だったとみられる。

 熊田宏幸課長は「あってはならないこと。今後このようなことがないよう誤り
のない事務処理に努めたい」と話した。

http://www.fukushima-minpo.co.jp/news/kennai/20071023/kennai-200710230944190.html

2 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/27(土) 18:17:08
市から来たリストに漏れがあって自動振替が出来ず、結果的に督促状が行った事があった。
その事を指摘したら、返事の第一声は

「農協さんで間違えたんでしょうーーーー」

だった。録音しておいてネットに上げれば良かった。

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